Vorsicht vor aktuellen Schadprogrammen

• Geben Sie Ihre Kundendaten (speziell Benutzername/Passwort, PIN und smsTAN/cardTAN) nie an unberechtigte Dritte weiter - weder per E-Mail, SMS, Telefon noch auf sonstigem Wege!
• Kontrollieren Sie bei Überweisungen mit Raiffeisen smsTAN bzw. cardTAN stets den Betrag und Konto/IBAN des Empfängers auf ihre Richtigkeit.
• Kontrollieren Sie regelmäßig Buchungszeilen Ihrer Konten in Raiffeisen ELBA-internet.
• Verwenden Sie auf Ihrem Computer/Smartphone aktuelle Betriebssysteme und Virenschutzprogramme. Deaktivieren Sie keine der vom Hersteller empfohlenen/aktivierten Sicherheitseinstellungen.
• Installieren Sie nur Programme aus vertrauenswürdigen Quellen. Insbesondere Programme für Smartphones ("App") sollen nur aus den offiziellen Stores (App Store, Google Play, ...) bezogen werden.
• Beachten Sie alle Sicherheitshinweise im Menüpunkt "Sicherheit" bei Ihrem Einstieg in Raiffeisen ELBA-internet/-mobil.
• Haben Sie als Raiffeisenkunde Ihre Daten dennoch weitergegeben, so melden Sie dies bitte sofort der ELBA-Hotline oder ihrem Betreuer in der Raiffeisenbank.(0599 Bankleitzahl 992)!
• Beenden Sie ihre ELBA-Sitzung immer mit Klick auf „Abmelden“.

Wie können Sie sich vor Datenmissbrauch schützen – beachten Sie unsere Sicherheitsrichtlinien

Der Zugriff auf Ihre Bankkonten über Raiffeisen ELBA-internet bzw. Raiffeisen ELBA-mobil ist technisch mit den besten verfügbaren Systemen abgesichert. Damit diese Sicherheitsmechanismen wirken können, müssen auch Sie als Anwender entsprechende Vorkehrungen treffen. In den "Sicherheitsrichtlinien für Raiffeisen ELBA-internet und ELBA-mobil" haben wir für Sie die wichtigsten Regeln zusammengefasst.

 Sicherheitsrichtlinien für Raiffeisen ELBA-internet und ELBA-mobil zum Download

Ihre sichere Verbindung: Die Mailbox von "Raiffeisen ELBA-internet/-mobil"

Mit der Mailbox von "Raiffeisen ELBA-internet" und "Raiffeisen ELBA-mobil" ist die Kommunikation mit Ihrem Raiffeisenberater so sicher wie ein Vier-Augen-Gespräch. Trifft eine neue Nachricht in Ihrer Mailbox ein, erhalten Sie lediglich eine Mitteilung darüber an Ihre angegebene E-Mail-Adresse, nicht jedoch die Nachricht selbst. Auf diese Weise bleiben persönliche Daten und Informationen – im Gegensatz zum normalen E-Mail-Verkehr – frei von unbefugten Zugriffsmöglichkeiten Dritter.